De meesten van ons zullen inmiddels wel aardig de weg weten op Twitter en Facebook. De ontwikkeling op social media gaat echter ook continue door. Hoe weet je als ondernemer bijvoorbeeld of je alles uit social media haalt? Ik zet 7 Twitter tools voor je op een rij waarmee je het (zakelijke) gebruik van sociale netwerken optimaal kan benutten.
TweetReach – tweetreach.com
Wil je weten als bedrijf wat het bereik is van een tweet? Tweetreach kan het aantal reacties in de gaten houden en ook zien hoe vaak en wanneer een bericht of bepaalde hashtag wordt geretweet. TweetReach is met name handig als je nog aan het kijken bent naar de tone of voile van uw berichtgeving en bij onderzoek naar wat voor soort tweets mensen sneller doet klikken. Is een ‘catchy’ zin de trigger geweest, of juist eerder het promoten van een nieuwe actie?
Hootsuite voor iPad – hootsuite.com
Wil je echt weten wat er op Twitter gebeurt, ook onderweg op de iPad? Dat kan met Hootsuite. Daarnaast kan je met deze app via Foursquare op plaatsen inchecken, verzendtijden meegeven aan mailberichten, statistieken bekijken en URL’s inkorten met een ingebouwde Owl.ly-tool.
TweetLevel – tweetlevel.edelman.com
Nog een tool om tweets te analyseren? Jawel, want met TweetLevel is het mogelijk om specifieke informatie te vergaren over hashtags en deze vervolgens koppelen aan uw eigen tweets. Dit biedt ook inzicht in welke personen relevant zijn voor een bedrijf om te volgen. Misschien is dat wel een marketingexpert met talrijke volgers die bij het terugvolgen wel eens een van producten promoot of een bericht retweet. Deze tool komt daarnaast van pas bij het evalueren van een voorgaande reclamecampagne en geeft inzicht in gemaakte fouten (en hoe deze in de toekomst vermeden kunnen worden).
ReFollow – refollow.com
ReFollow biedt de mogelijkheid om Twitter contacten makkelijk en overzichtelijk te beheren. Hierdoor kan je makkelijk in contact blijven met volgers en degenen die gevolgd worden. Daarnaast kan de tool op basis van profielinformatie en voormalige tweets een berekening maken met welke volgers je het meest gemeen hebt. Dat kan ertoe leiden dat iemand met wie je weinig contact hebt, maar wel veel gemeen hebt ReFollow is met name een aanrader voor als je wel veel volgers hebt, maar hier weinig voordeel uit haalt.
TwitterSearch – twitter.com
Veel Twitteraars zullen wel van TwitterSearch gehoord hebben, maar maken er nog geen optimaal gebruik van. Zo kan het door slim te zoeken via to :naam concurrent kan je bijvoorbeeld een lijst met recente tweets over de concurrent krijgen. Dat kan inzicht bieden in wat er over je dat bedrijf gezegd wordt, waarna je daarop in kan spelen.
Traackr – traackr.com
Voor startende ondernemers is het altijd handig om bepaalde invloedrijke mensen in het vakgebied te volgen. Maar hoe vind je die. Dat kan via Traackr. Deze tool vind autoriteiten en geeft een beeld hoe deze personen op bekende social media platforms reageren op content van jezelf of je bedrijf. Zo kan Traackr bijvoorbeeld een uitkomst zijn voor een reclamebureau dat op zoek is naar een geschikt boegbeeld om een bepaalde campagne van de grond te krijgen.
SocialBro – socialbro.com
SocialBro is een tool met actuele en uitgebreide statistieken over je Twitter account, volgers en degenen die door jou gevolgd worden. Je kan zien op welke tijden van de dag er de meeste activiteit is, op welke locaties je de meeste volgers hebt en wat hen de afgelopen dagen allemaal bezig heeft gehouden. Een handig hulpmiddel voor een marktonderzoek waarbij je echt alles over je doelgroep te weten wil komen.
